投保應該注意的四大維權方面? 保險維權的方法介紹
2019/03/12
來源:沃保網
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在購買保險的時候很多人都會考慮維權的方面,那么你們知道投保的時候應該注意拿四大維權的方面嗎?還有好奇保險維權是需要幾種方法呢?那么下面就為大家推薦《投保應該注意的四大維權方面? 保險維權的方法介紹》,歡迎閱讀。
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投保應該注意的四大維權方面? 保險維權的方法介紹

投保應該注意的四大維權方面? 保險維權的方法介紹

投保應注意四大維權方面。
    第一,保險公司應對保險合同中免責條款的內容予以提示與明確說明,主動向投保人解釋清楚,投保人也要仔細閱讀保險條款,認真填寫投保書并就保險公司的詢問如實告知;
    第二,投保人應關注審核保單上的相應內容及在保單上親筆簽名確認,避免不法代理人鉆空子出具保障不足的保單。
    第三,理賠方面,新《保險法》對保險公司理賠的程序與時限提出了明確要求,保險公司認為被保險人等提供的有關索賠請求的證明與材料不完整的,應當及時一次性書面通知被保險人等提供,在索賠材料齊全的情況下,除合同另有約定外,保險公司應當在三十日內作出核定,并將核定結果書面通知被保險人或者受益人。保險利益方面,對于過戶車輛的新車主將自動承繼原保單相應的權利與義務,不再需要到保險公司辦理過戶手續,原車主不再對此保單具備相應的權利與義務。
    第四,除此外,為貫徹新法的有關要求,北京保險行業還規范了財險公司車險代理合同,要求各財險公司與代理機構之間簽署補充協議,并且切實加強行業自律,主動規范經營行為。
保險維權的幾種方法
1、與保險公司溝通
一般保險公司不會無理由拒絕賠付,產生保險糾紛,有可能是銷售誤導,也有可能是確實不在保險責任范圍內,也有可能是自己當初購買時沒有注意到提示。協商,主要是了解到保險公司拒賠的原因,分清雙方的責任。如果確定是保險公司的責任,那么可以向保險公司進行投訴。這時,取證就非常重要了。《保險法》第一百二十七條明確規定,保險代理人根據保險人的授權代為辦理保險業務的行為,由保險人承擔責任。也就是說,如果是保險代理人的責任,則由保險公司承擔。如果你確定是被人誤導,一定要做好取證工作。首先要找到當時的保險代理人,取證的方法可以有很多種,文字形式、語音形式等都可以。如果有足夠的證據,是可以讓保險公司承擔責任的。
2、向保監會投訴
保監會開通了“12378”全國保險消費者投訴維權熱線,保監會接到消費者投訴,會責成保險公司進行處理并反饋。作為保險公司的主管部門,保監會的權威是毋庸置疑的。“12378”保險消防維權投訴熱線,撥打方式為直接撥打“12378”,無需加撥區號。當然,也可以登錄保監會官網,在保監會及各省保監局網站的信訪投訴欄目提出投訴。很多投訴案件最終都是責成保險公司進行重新處理,結果也并非全部滿足客戶的訴求,關鍵看糾紛的責任是在誰,但保險公司會更加重視,有時為了聲譽,也會做一些通融處理。
3、仲裁機構仲裁
很多保險合同中明確提出,如果遇到保險糾紛,可通過雙方認可的仲裁處理。仲裁委員會由爭議雙方當事人協議選定,不受級別管轄和地域管轄的限制。仲裁裁決具有法律效力,當事人必須執行。這里需要注意的是,仲裁實心“一裁終局”的制度,即裁決書作出當日及發生法律效力,一方不履行仲裁裁決的,另一方當事人可以根據民事訴訟的有關規定向法院申請仲裁裁決。當事人就同一糾紛不得向法院提起訴訟,法院也不予受理,除非申請撤銷原仲裁裁決。與其他糾紛處理渠道相比,建議如果沒有十足的把握,不要輕易通過裁決這種途徑解決,因為仲裁實行“一裁終局”的制度,對消費者而言機會只有一次,選擇仲裁就自動放棄了其他維權途徑,仲裁未必更有利于普通消費者。
4、向法院提起訴訟
如果與保險公司協商不成,或者保監會協調不成的,可以通過司法途徑解決。我國現行保險合同糾紛訴訟案件與其他訴訟案一樣,實行的是兩審終審制,且當事人不服一審法院判決的,可以在法定的上訴期內向高一級人民法院上訴申請再審。從以往的司法判例看,在《保險法》、《最高人民法院關于適用《中華人民共和國保險法》若干問題的解釋》保護下,很多司法訴訟請求都得到了法院的支持。
5、上315消費者平臺進行投訴。
目前在我國,保險產品銷售誤導、理賠難等現象的原因雖然是多方面的,但是缺乏對保險消費者權益強有力的保護,缺乏對損害保險消費者權益的行為的嚴厲打擊和懲罰也是重要因素。要通過國家和政府的監督平臺等維護自己的權益,315消費者平臺可以作為維權的有效平臺,通過群眾的舉報,國家會采取相關措施解決此類問題。
從上面我們可以知道保險維權應該從哪里入手也可以知道保險維權的時候可以采用什么樣的方法,所以如果你有需要的話不妨考慮考慮這些方法。
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2019-01-28
加班狗一個,要買什么類型的保險好呀?求大家推薦哈 
首先購買健康險,大病及住院醫療
2019-02-16 0 有用
唐女士 2017-03-29
我保險有個月斷交了。能補繳嗎?我保險有個月斷交了。能補繳嗎?
您好,可以的,有60天的寬限期,保障責任不受影響,歡迎來電咨詢。
2017-03-29 0 有用

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